Prof. Aksoy: 'Müşteri Güvenmek İster'
Your browser doesn’t support HTML5
Müşteri memnuniyeti ve sadakati nedir? Sadık müşteriler her zaman en iyi müşteri midir? Ekonomi ve pazarlamada önemli bu iki konunun uzmanı New York Fordham Üniversitesi İşletmecilik Bölümü’nden Profesör Lerzan Aksoy Hülya Polat'ın sorularını yanıtladı